这些问题有点尖锐，不过章成器不慌不忙地说：“这个很简单，如果那头钗是店家承诺免费保修的，我们会劝客人把头钗折旧让店家回收，再给好的折扣让他重新选，要不就会采用相当低廉的材料替客人修补；还有一种情况，就是头钗不是免费保修，而客人又不想折旧出售又不想出太多的银子，我们通常的做法的，把这根头钗的钗身磨细一点，用磨出来的金子对它进行修补，也算是割肉补肉吧。”